About a procedure
過払い返還請求手続・任意整理手続１
過払金返還請求・任意整理手続の調査前流れに関しましてご説明します。
【ご相談者の方】
１．お問い合わせ
お悩みのご内容をお電話もしくはメールにてお話いただきます。
２．ご相談の結果
当法人にご依頼を決められた方は、手続について当法人との間で契約書を交わして頂きます。
※受任に際しては、お会いさせていただくことが原則必要です。
３．ご契約後
ご依頼者の方には、正確な負債額もしくは払いすぎた利息（過払い金）の額が確定し和解に至るまで業者に対する支払を全てストップしていただきます。受任通知を即日業者に対し送付しますので、業者からご依頼者の方には直接連絡・請求は止まります。
４．受任通知発送後
通常およそ３ヶ月（相手方業者により期間が延びる場合がございます。）で正確な負債額もしくは払いすぎた利息の額（過払い金）が判明しますのでご依頼者の方に調査の結果をご報告させていただきます。
５．調査終了後
ご依頼者の方にとって一番最適な債務整理方法をご提案させていただきまして、手続を進めてまいります。
【貸金業者に対して】
１．ご依頼後
受任通知を貸金業者へ送付します。
２．受任通知により
ご依頼者の方に対する直接連絡請求をストップさせ、
ご依頼者の方との全取引の履歴一覧を求めます。
３．調査が終了し、和解に至るまで
貸金業者に対する支払をストップします。
４．貸金業者から開示された取引履歴を基に
利息制限法による再計算を行い、正確な負債額・過払い金の額をお調べします。
５．調査終了後ご依頼者の方の希望をお聞きし
貸金業者に対し過払金返還請求・分割和解交渉を行います。
※過払金返還請求を行う場合、手続きが完了するまで、およそ６ヶ月〜１年はかかります。
（相手方業者により期間が延びる場合がございます。）
過払い返還請求手続・任意整理手続２
過払金返還請求・任意整理手続の流れに関しましてご説明します。
【調査の結果、過払い金が判明した場合】
貸金業者に対し、過払い金（過払い金に対する利息５％も含めます）を請求いたします。
貸金業者の和解条件などを依頼者の方にご報告します
※払いすぎ利息を算定する当方計算方法と相手方計算方法は異なりますので計算結果は相違します。
ご依頼者の方の和解希望条件を相手方業者に提案させて頂きます。
任意和解成立 （ご本人様に和解金額・支払期日をお知らせします）
又は
任意和解不成立後、裁判手続により判決もしくは和解成立
(ご本人様に和解金額・支払期日をお知らせします)
貸金業者より過払い金の返還を受けご本人様に払いすぎた利息が戻ってきます。
※過払い金の返還までは、相手方業者によって差が生じますが、およそ６ヶ月〜１年ほどかかります。
（相手方業者・裁判手続により期間が延びる場合がございます。）
過払い金が発生している場合、ご依頼頂きました依頼者の方の過払い返還額等の和解希望条件をお聞きし確認させて頂きながら、随時過払い返還請求手続を進めさせて頂きます。
【調査の結果、債務が残る場合】
各債権者の残元金が確定すれば，ご依頼者の方に正確な負債額をお伝えし、
債権者に対する今後の支払いに関してお話をお聞きします。
※払いすぎ利息を算定する当方計算方法と相手方計算方法は異なりますので
計算結果は相違します。
お聞きした内容を基に，各債権者に和解提案をいたします。
（将来利息をカットし、元金のみの分割案）
※相手方業者によっては、分割支払を受け入れず、
一括返済を迫る業者・将来利息を付加する和解しか受け入れない業者もございます。
相手方業者と和解成立
ご依頼者の方に条件等をご確認いただき，和解成立となります。
和解契約書をご本人様へ送付させて頂き、手続終了となります。
※手続終了まで個人差は生じますが、およそ３〜６ヶ月程かかります。
（相手方業者・裁判手続により期間が延びる場合がございます。）
※和解契約書に基づき，ご依頼者の方が振込みにより直接債権者に
支払いをしていただきます。
債務が残る場合、ご依頼頂きました依頼者の方の支払可能額・支払開始希望日をお聞きし確認させて頂きながら、随時任意整理手続を進めさせて頂きます。